سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر غنادير الهيلا

مرحباً بكم في متجر غنادير الهيلا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية، ونعمل وفقاً لأعلى معايير الحماية والامتثال للوائح الخصوصية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بكم عند استخدام متجر غنادير الهيلا.

1. جمع المعلومات الشخصية

عند تسجيلكم أو تصفحكم أو طلب شراء من متجرنا، قد نجمع بعض المعلومات الشخصية التي تشمل، ولكن لا تقتصر على:

•الاسم

•عنوان البريد الإلكتروني

•عنوان الشحن

•رقم الهاتف

•تفاصيل الدفع (بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم)

2. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لعدة أغراض، منها:

•إتمام الطلبات وتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة.

•تحسين تجربة التسوق على متجرنا من خلال تخصيص المحتوى والعروض.

•إرسال تحديثات بشأن حالة الطلب، العروض الترويجية، أو التغييرات في سياساتنا.

•تحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على تعليقاتكم واحتياجاتكم.

•الحفاظ على أمان الموقع وحماية بيانات المستخدمين.

3. حماية البيانات

نحن نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. نحن نستخدم تقنيات الأمان الإلكترونية المتقدمة ونحرص على تشفير بيانات الدفع لضمان حماية معلوماتكم.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

•مع مزودي الخدمات المعتمدين لدينا (مثل شركات الشحن وخدمات الدفع)، لضمان تقديم الخدمات اللازمة.

•الامتثال للأنظمة والقوانين السعودية أو أي التزام قانوني.

•عند الحاجة لحماية حقوق أو ملكية متجر غنادير الهيلا أو مستخدمينا أو الجمهور.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجر غنادير الهيلا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بجمع المعلومات حول كيفية استخدامكم لموقعنا، مما يساعدنا على تحسين الأداء وتخصيص تجربة التسوق. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح لإيقاف ملفات تعريف الارتباط إذا كنتم تفضلون ذلك، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة استخدامكم للموقع.

6. حقوق المستخدمين

لكم الحق في:

•الوصول إلى المعلومات الشخصية التي جمعناها عنكم.

•طلب تصحيح أو تحديث المعلومات غير الصحيحة.

•طلب حذف بياناتكم الشخصية وفقاً للوائح الخصوصية السارية، ما لم تكن مطلوبة لأغراض قانونية أو تنظيمية.

7. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا، وسنقوم بتحديث تاريخ آخر تعديل في أعلى هذه الصفحة. ننصح بمراجعة السياسة بانتظام للتأكد من فهمكم لكيفية حماية بياناتكم.

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر الواتس اب بالضغط هنا.

بتصفحكم واستخدامكم لمتجر غنادير الهيلا، فإنكم توافقون على هذه السياسة وتلتزمون بشروطها.